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NURO光の開通工事の作業内容を解説！壁の穴開けや早める方法も紹介！

2021/7/10 NURO光

NURO光の開通工事について詳しくまとめました。

「NURO光の開通工事で壁に穴が開くってホント？」「工事を早めることはできないの？」など開通工事について気になっている人も多いと思います。

そこでこのページでは、NURO光の開通工事内容、穴開けの有無、工事を早くする方法など、開通工事に関する情報を解説していきます。

NURO光の契約を検討している人は参考にしてみて下さい。

NURO光は宅内工事と屋外工事の計2回に分けて工事を行う

NURO光の開通工事は2回に分けて行われます。

1回目：So-netが担当する「宅内工事」
2回目：NTTが担当する「屋外工事」

下図の(１)～(４)の作業を1回目の工事でSo-netが行い、(５)～(６)の作業を2回目の工事でNTTが行います。

▲NURO光開通工事の簡略図。

2回の工事が終えて初めて、NURO光を利用できるようになります。

それでは、それぞれの工事を具体的にみていましょう。

1回目：So-netが行う宅内工事について

1回目の工事で行う作業は以下の通りです。

外壁に光キャビネットを取り付ける
光ケーブルの引き込み・宅内の配線
光コンセントの取り付け
光コードの配線とONUの設置

工事の時間はおおよそ1～2時間です。宅内作業がメインになるため、契約者もしくは家族・友人の立ち会いが必要になります。

また、作業の途中で壁へのビス止め(ネジ留め)をすることもあります。

詳しくは「NURO光の開通工事で壁に傷が付く可能性はある？」で解説しますが、ビス止めする場合は一声掛けてくれますので、勝手に傷が付く心配はしなくても良いでしょう。

2回目：NTTが行う屋外工事について

続いて2回目の工事は、NTTが屋外で作業をします。

電柱から光ケーブルを引き込む
引き留め金具で光ケーブルを固定する
光キャビネットの光ケーブルと接続する

2回目の工事もおおよそ1～2時間です。作業は屋外がメインですが、この工事でも立ち会いが必要になります。

屋外工事に関しては、壁に傷が付く心配はありません。

ただし、電柱までの光ファイバーの届き具合によっては、工事の時間が大幅に伸びてしまう可能性があります。

そのため、ある程度時間に余裕をもって立ち会いをすると良いでしょう。

【特殊】集合住宅のMDFを利用する場合の開通工事

MDF(主配線盤)が設置されている集合住宅の場合は、工事の内容が少し異なります。

MDFから光ケーブルを通線
建物内の配管を通し部屋に繋げる
光コンセントの取り付け
光コードの配線とONUの設置
電柱から光ケーブルの引き込み
引留金具で固定し引き込み口まで配線
引き込み口からMDFまで接続する

まとめて記載していますが、(１)～(４)までが1回目の工事、(５)～(９)までが2回目の工事と合計2回に分けて工事を行います。

作業時間は変わらず1～2時間程度です。

MDFを利用した開通工事の場合は、開通工事日に大家さん(または管理会社)にお願いして、MDFの鍵を開けてもらう必要があります。

MDFを開けた状態にしておかないと作業が出来ませんので、しっかりと大家さんに伝えて作業ができる状態にしておきましょう。

NURO光の開通工事で壁に傷が付く可能性はある？

NURO光の開通工事でよくある心配事が、「壁に傷が付くかどうか」という点でしょう。

結論から言うと、壁に傷が付くことはほぼないです。

順を追って説明すると、そもそも壁に傷が付く可能性がある工事の工程は以下のうちいずれかになります。

光ファイバーを宅内に引き込む作業：壁への穴開け
光キャビネットの取り付け作業：壁へのビス止め(ネジ留め)
引留金具の設置作業：壁へのビス止め

光ファイバーを宅内に引き込む作業は、3つのうちどれかを行います。

壁に穴を開ける可能性はゼロではありませんが、ほとんどのケースで穴を開ける以外の選択肢で光ファイバーを引き込みます。

そのため、壁に穴が開くことはほぼありません。

そして、壁へのビス止めについては「壁を傷付けたくない」ことを伝えると、代わりに両面テープで固定してくれます。

▲ビス止めの作業も依頼をすれば
両面テープで代わりに固定してくれる。

また、先述した通り、壁に傷が付いてしまう場合は工事業者の人が伝えてくれます。

無断で壁に傷が付くことはなく、なおかつ出来るだけ壁が傷付かないような工事にしてくれるため、安心して工事を任せて良いでしょう。

遅いことで有名なNURO光の工事…。早めることはできる？

NURO光の開通工事は、申し込みから2回目の工事終了までおおよそ1～2ヶ月かかります。

①NURO光に申し込み

↓(3日～10日間前後）

②宅内工事の日程を決定(電話で決定)

↓(5日～30日前後)

③So-netによる宅内工事が実施

↓(5日～)

④屋外工事の日程を決定(電話で決定)

↓(5日～30日前後)

⑤NTTによる宅外工事を実施

イメージ的にはスムーズに進んで約1ヶ月、混雑時や何かしらのトラブルで遅れてしまうと2ヶ月以上といった感じになります。

特に時間が掛かると言われているのが、屋外工事の日程調整連絡です。

NURO光の屋外工事の日程の連絡が来ません。問い合わせ先の電話も待たせられる? pic.twitter.com/QxcAETigcQ

— keen (@keen52930267) January 11, 2020

中には、この連絡だけで2ヶ月以上待つことになった人もいます。

少しでも工事を早めたい人は、定期的にNURO光に電話して「屋外工事の予定がどうなっているか」をしっかりと確認した方が良いでしょう。

工事を早めるコツではありませんが、「NURO光に催促電話をすることで日程が早くなる」という説はあります。

本当かどうかは分かりませんが、試してみる価値は十分にあるでしょう。

【裏技】戸建ての場合は開通工事を1回にすることが可能

戸建てでNURO光を申し込む場合、工事を1回で終わらせる「同日工事」を申請できます。

追加工事費用として5,000円が別途必要ですが、面倒な手続き等も必要なくサクッと工事を終わらせることが可能です。

▲同日工事は戸建てタイプのみ可能。
追加料金5,000円でサクッと工事を終わらせれる。

ただし、同日で工事を行っても工事が早くなるとは限りません。

公式サイトの情報では、同日工事でも最短30日は必要で、場合によっては普通に開通するよりも遅くなってしまう可能性もあります。

そのため、工事を早くするという目的としてはイマイチかもしれません。

申し込み後の電話で同日工事の空き状況が確認できますので、すぐに行えそうな状況であれば同日工事を検討してみると良いでしょう。

NURO光の工事費は40,000円！キャンペーンで無料にできる

NURO光の工事費は、戸建てマンション問わず40,000円です。

光回線の工事としては少し高めの金額設定になっていますが、NURO光の公式サイトから申し込みを行うことで工事費は実質無料にできます。

【実質無料の仕組みは？】
NURO光は工事費40,000円を30回分割(1,333円×30ヶ月)で月額料金と一緒に支払います。
しかし、公式サイトから申し込みを行うことで毎月の月額料金から1,334円割引され、工事費が相殺されます。
最終的に30ヶ月間契約することで、工事費が無料になるという仕組みです。

さらに、キャッシュバックも60,000円受け取れます。

NURO光のキャンペーンの中でもかなり豪華な金額になっているため、NURO光の申し込みを検討している人は一度チェックしてみると良いでしょう。

NURO光公式サイトへ

なお、NURO光のその他のキャンペーンについては別記事でまとめているため、そちらも合わせて確認してみて下さい。

NURO光の悪質キャンペーンにダマされないための３つの秘訣とは！？ NURO光の悪質キャンペーンにダマされないための秘訣をまとめました。NURO光の魅力の１つはキャンペーンです。しかし、高額なキャッシュバックに目がくらんで申し込んでしまうと損をしてしまうかもしれません。今回は、そういった悪質なキャンペーンにダマされない秘... 2023-11-30

NURO光の工事に関するよくあるQ&A

ここからはNURO光の工事に関する良くある質問を紹介していきます。

「工事のキャンセルはできるの？」「立ち会いは絶対に必要なの？」など、気になる点があればチェックしてみて下さい。

NURO光の工事はいつでもキャンセル・変更できる？

NURO光の工事は、いつでもキャンセル・変更することが可能です。手続きは電話で行います。

【NURO 光開通センター】
東日本エリア：0120-201-761
西日本エリア：0120-130-624
受付時間：9：00～21：00(年末年始除く年中無休)

【NUROサポートデスク】
NURO光お申込後のお客さま専用窓口
電話番号：0120-65-3810
受付時間：9:00～18:00(年末年始及び弊社指定のメンテナンス日を除く年中無休)

ただし、2つ注意点があります。

1つ目は、1回目の工事の後にキャンセルする場合です。

1回目の後に工事をキャンセルした場合、1回目の工事で設置した設備の撤去費用として10,000円が請求されます。

そして2つ目は、2回目の工事が終わった後のキャンセルは解約扱いになるという点です。

工事のキャンセルは何かしらの費用が掛かるため、覚えておくと良いかもしれません。

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NURO光の開通工事は2回とも立ち会い必須？

NURO光の開通工事は2回とも立ち会い必須です。

とは言え、契約者でなければいけないという制約はなく、例えば家族や友人でも立ち会いは問題ありません。

1点だけ、工事中に契約者と連絡が取れる状況にしておけばOKです。

ONUの設置場所についてや特別な工事の対応がある場合など、イレギュラーなことが発生することもあるため、連絡だけ取れるようにしておきましょう。

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NURO光の工事が不要になることはある？

NURO光の工事が不要になるのは以下の2ケースのみです。

NURO光 for マンションを契約する場合
既存のNURO光回線が設備されている場合

NURO光 for マンションが既に入ってる集合住宅に関しては、工事不要でNURO光 for マンションを契約できます。

NURO光ではなく、NURO光 for マンションですので注意してください。

そして2つ目は、既にNURO光の設備がある場合ですが、このパターンに出くわすことはほとんどありません。

そのため、「NURO光」を工事不要で導入できることはほとんどないと考えておくと良いでしょう。

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