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オンラインゲームで起きる回線落ちの原因は？効果のある改善法を紹介！

2022/10/3 オンラインゲーム速度

ゲーム中に起きる回線の落ちの原因と解決法についてまとめました。

「対戦中(または協力プレイ中)の良い所で回線落ちしてしまった…」というような経験をしたことがある人も多いのではないでしょうか。

オンラインゲームで回線落ちが頻発してしまうのは、やはり良い気分ではありません。

そこでこのページでは、オンラインゲームで回線落ちが発生してしまう原因やそれに対しての効果的な対処法などをまとめて紹介します。

回線落ちで困っている人は参考にしてみて下さい。

目次オンラインゲームで回線落ちが発生する3つの原因原因１：契約しているネット回線で障害が起きている原因２：ゲームサーバーがダウンしてしまう原因３：自分の周辺環境でトラブルが起きているゲームの回線落ちを改善！チェックしたい4つのゲーム環境改善法１：LANケーブルのスペックを確認する改善法２：ルーターのスペックを確認する改善法２(おまけ)：二重ルーターを解消する改善法３：ゲーム機器(主にパソコン)のスペックを確認する改善法４：利用している回線がゲーム向きかを確認する回線落ちしにくいネット回線を選ぶポイント KDDI独自ネットワーク！auひかり v6プラス対応！So-net光プラスゲームの通信速度とPing値は回線落ちに関係がある？

オンラインゲームで回線落ちが発生する3つの原因

まずは、回線落ちが発生してしまう原因について見ていきましょう。

オンラインゲームで回線落ちが発生してしまう原因は大きく3つ考えられます。

【オンラインゲームで起きる回線落ちの原因】

契約しているネット回線で障害が起きている
ゲームサーバーがダウンしてしまう
自分の周辺環境のトラブルで切断されてしまう

3つのうち2つは、ユーザー側ではどうしようもない問題ですが、それぞれについて簡単に見ていきます。

原因１：契約しているネット回線で障害が起きている

１つ目の原因は、契約しているネット回線自体がダウンしてしまう場合です。

頻繁に起きることではありませんが、契約しているプロバイダや回線事業所に障害が起き、一時的にネット回線が死亡してしまうケースがあります。

とは言え、仮に障害が発生したとしても、すぐに解消されることがほとんどです。

また、こういったトラブルは、回線業者やプロバイダ業者としての信用にも関わるため、起きてからすぐに公式サイトで発表されます。

そのため、「明らかにネットに繋がらなくなった」と思ったら、契約しているネット回線の公式サイトなどをチェックしてみると良いかもしれません。

そしてもちろんこれに関しては、ユーザー側ではどうしようもありませんので、復旧するまで待機しましょう。

原因２：ゲームサーバーがダウンしてしまう

続いての原因は、プレイしているゲームサーバーがダウンしてしまう場合です。

一部のサーバーが弱いゲームにおいては、頻発してしまう可能性もありますが、ほとんどのゲームはサーバー補強をしているため、あまり起きることはありません。

また、ネット回線と同じく、ダウンしたとしても数時間で復旧するケースが多いです。

ゲームによっては、事前にメンテナンス通知を出していたり、直前に通知する場合もありますので、しっかりと確認してからゲームをするようにしましょう。

こちらもユーザー側で出来ることはありませんので、サーバーが復帰するまで待機するしかありません。

原因３：自分の周辺環境でトラブルが起きている

そして最後の原因は、自分の周辺環境でトラブルが起きている場合です。

「結構な頻度で回線落ちが起きてしまう…」という人は、自分が利用している周辺環境に問題があることが多くあります。

【原因になり得る周辺環境】

利用しているネット回線に問題がある
利用している機器(ルーターやLANケーブル、ゲーム機器)に問題がある

1つ目の内容とも少し被りますが、特にネット回線は重要になります。

それに合わせて、利用しているLANケーブルやルーター、ゲーム機などが古くなりすぎていないかをしっかりとチェックしておいた方が良いでしょう。

なお、自分の周辺環境で起きるトラブルについては対処することが可能です。

そこでここからは、この3つ目「自分の周辺環境で起きるトラブル」の対処法をメインに紹介していきます。

ゲームの回線落ちを改善！チェックしたい4つのゲーム環境

オンラインゲームの回線落ちを改善するためにできることは、自分の周辺環境を整えることです。

周辺環境の中でも以下の4つは、特に回線落ちに関係しますので、しっかりと確認しておきましょう。

【回線落ちを改善するための4つのチェック項目】

LANケーブルのスペック・経年劣化を確認する
ルーターのスペック・経年劣化を確認する
ゲーム機器(主にパソコン)のスペックを確認する
利用しているネット回線はゲームの評判が良いかを確認する

それぞれの項目について細かく解説していきます。

改善法１：LANケーブルのスペックを確認する

周辺環境の中でも特に手を付けやすいのが「LANケーブル」です。

LANケーブルについて確認したい点は「そもそもLANケーブルを利用しているか(無線でプレイしていないか)」と「LANケーブルのカテゴリはいくつか」の2点になります。

まず1点目ですが、無線でゲームをプレイしている人は有線に切り替えてください。

「LANケーブルの配線が邪魔だし…」「LANケーブル買うのがめんどくさい…」などあるかもしれませんが、無線と有線では回線環境が全く別物と言っても過言ではありません。

そのため、しっかりと有線でプレイするようにしましょう。

そして2点目として、LANケーブルのカテゴリをチェックしてみてください。

カテゴリは「LANケーブルのスペックを表す数値」で、カテゴリによって利用できる最大速度や周波数帯が大きく異なり、そのまま回線のスペックに影響します。

現在利用しているLANケーブルのカテゴリが「5/5e」のいずれかになっている人は、カテゴリ「6/6a」のいずれかへの切り替えがオススメです。

iBUFFALO ツメの折れないLANケーブル UTP Cat6a ストレートノーマルタイプ 5m ブラック BSLS6ANU50BK

過去90日間の平均価格￥599
(時期によって値段が上下する可能性があります)

改善法２：ルーターのスペックを確認する

LANケーブルの次にチェックしたいのが、ルーターです。ルーターのチェック項目は「どれくらいの期間利用しているか」という1点のみになります。

目安として、同じルーターを5年前後(常に付けっぱなしの場合は3年前後)利用し続けている場合は、ルーターの交換を検討した方が良いです。

一般的に、ルーターの機械的な寿命は5年前後と言われています。

5年以降も継続して使うことは可能ですが、長年利用したことによって処理速度や処理能力が低下してしまい、ゲーム内のラグや回線落ちの原因になりかねません。

そのため、基本的には5年前後で買い替えると良いでしょう。

また、買い替える際も高性能なルーターを購入する必要はありません。

10,000円以内で十分なルーターを購入することができますので、気になる人は別記事を参考にルーターを選択してみて下さい。

改善法２(おまけ)：二重ルーターを解消する

ルーターに関してもう1つ、二重ルーターについてです。

ONUやHGWを含み、二重でルーターを接続している場合は、回線が不安定になり切断されやすくなってしまいます。

少し分かりづらいかもしれませんが、ONUやHGWにルーター機能がない場合は、上の図でも二重ルーターになることはありません。

ルーター機能がある場合は、「ONU(HGW)+設置しているルーター」で二重ルーターになってしまうため、対策をする必要があります。

一番簡単な方法は、ルーター本体に付いているスイッチで「ルーター機能」から「ブリッジ機能」に切り替える方法です。

ブリッジ機能に切り替えたとしても特別不便になることはありませんので、二重ルーターが起きている場合は、ルーターの機能を切り替えるようにしましょう。

改善法３：ゲーム機器(主にパソコン)のスペックを確認する

3つ目は、プレイするゲーム機器のスペックについてです。

ゲーム機器と言っても、PS4(proは除く)やSwitch、Xboxなどのスペックはあまり関係がありませんので、メインはパソコンでゲームをしている人になります。

各ゲームで記載されている推奨スペック(または最低スペック)を下回っているパソコンでゲームをしている人は、パソコンを買い換えましょう。

とは言っても、「パソコンを買い換えよう！」っとサクッと買い替えられる人は少ないと思いますので、他の改善法と比較して優先度は低めにしても良いです。

ただし、「5年、10年以上も前のパソコンでどうしようもない…」というような人は、買い替えをしざるを得ないかもしれません。

一括での決済が難しい場合は、無金利の分割支払いをしてくれるドスパラなどで購入すると良いでしょう。

ちなみに、オススメのパソコンは大手BTOパソコンサイト「フロンティア」の「FRMFZ590/C」です。

CPU：Core i7-10700F
GPU：NVIDIA GeForce RTX 3060 12GB
メモリ：16GB DDR4 SDRAM
SSD/HDD：512GB
価格：192,800円～(36回分割で月々6,000円)

少し値段は高めですが、現行のゲームだけでなく、数年後のゲームもしっかりとプレイすることができるスペックになっています。

そのため、最終的なコスパはかなり高いパソコンですので、気になる人はチェックしてみると良いでしょう。

詳細ページへ

【最新】ゲームにオススメのゲーミングPCをスペックに分けて紹介！オンラインゲームにオススメのパソコンをスペックに分けて9つ紹介しました。パソコンでのゲームが流行っている左近、パソコンの購入を検討している人も多いと思います。このページでは、選び方からオススメの機種まで紹介しているので参考にしてみてください。 2021-06-03

改善法４：利用している回線がゲーム向きかを確認する

そして最後ですが、ゲームの環境に最も影響を与えるのは間違いなくネット回線です。

大元のネット回線が悪いと、周りの周辺機器をいくらきっちりと揃えてもあまり効果がないため、ネット回線の優先度は高めになります。

ゲーム向き回線の条件

実測の回線速度が速い(概ね100Mbps以上)
Ping値が低い(概ね20ms以下)

ネットの速度は基本的にベストエフォートなので、最大速度で使える訳では有りません。
そのため、同じ最大1Gbpsの回線でも、実際に使える速度はプロバイダの品質などによって大きく変わってきます。

ゲーム向き回線の条件として、実際の速度が速い事と、Ping値が低いことが需要になってきます。

Ping値とは通信を行う際に、相手に信号が届いて応答があるまでの時間のことです。

この時間が短ければ短いほど、ラグが発生しにくいと言われています。
概ね20ms以下の回線が理想でしょう。

■光回線の平均速度とPing値
回線名	平均速度	平均Ping値
NURO光	下り：475.92Mbps 上り：411.01Mbps	12.54ms
auひかり	下り：376.05Mbps 上り：270.56Mbps	20.23ms
ソフトバンク光	下り：297.41Mbps 上り：190.19Mbps	17.93ms
ドコモ光	下り：286.65Mbps 上り：204.4Mbps	21.17ms
eo光 ※関西限定	下り：450.41Mbps 上り：295.7Mbps	18.15ms
コミュファ光 ※東海地方限定	下り：673.93Mbps 上り：360.63Mbps	16.86ms

それぞれ回線に特徴はありますが、いずれも快適にゲームできる回線です。

また、どの回線にも数万円のキャッシュバックや月額料金割引、各携帯キャリアとのセット割なども用意されているため、金額的にお得に契約することができます。

ゲーム向け回線のより詳しい解説は、別記事で行っていますので、気になる人はそちらをチェックしてみて下さい。

【ネトゲ廃人が選ぶ】オンラインゲームのおすすめネット回線5選！

auひかりの速度にまつわる嘘！IPv6が速い？プロバイダはどれも同じ？

回線落ちしにくいネット回線を選ぶポイント

回線落ちへの対処で最も効果的なのが安定したネット回線に切り替えることです。

宅内のネットワーク環境やPCのスペックなども大事ですが、大元の回線が貧弱ではどうしようもありません。

今回は回線落ちしににくいネット回線を選ぶポイントを紹介します。

回線落ちしにくいネット回線の選び方

できれば独自回線系がおすすめ
光コラボならIPoE(IPv6)対応か確認
※v6プラスなど

回線落ちしにくく、速度も安定しているのが独自回線系のサービスです。

多くの光回線ではNTTの設備が使われており、混雑に弱いと言われています。
独自回線系のサービスでは独自に帯域を調整できるため、速度が出やすくなります。

■独自回線系光ファイバー
回線名	平均速度
NURO光	下り：475.92Mbps 上り：411.01Mbps
auひかり	下り：376.05Mbps 上り：270.56Mbps
eo光 ※関西限定	下り：450.41Mbps 上り：295.7Mbps
コミュファ光 ※東海地方限定	下り：673.93Mbps 上り：360.63Mbps

また、NTT回線(光コラボ)しか利用できない場合、IPoE接続に対応しているかを確認しましょう。

同じ光コラボでもIPoE接続ができれば、混雑ポイントを避けて通信が可能です。

IPoE(IPv4 over IPv6)対応の光コラボ
光回線	IPoEサービス名称
GMO × ドコモ光	v6プラス
So-net光プラス	v6プラス
ソフトバンク光	IPv6高速ハイブリット
ビッグローブ光	IPv6オプション

KDDI独自ネットワーク！auひかり

最大速度	最大1Gbps
月額料金	戸建て:980円～ (マンション:980円～)
特典・キャンペーン	初年度の月額基本料980円！キャッシュバック戸建:14,154円マンション:17,222円
セット割	au携帯・スマホ
公式ページ	auひかり(So-net)

auひかりの特徴

最大1Gbpsの高速回線
KDDI独自ネットワークで安定
関西・東海エリアでは未提供
( eo光コミュファ光で代用可)

一般的な光回線では、NTTのネットワーク網が使われている光コラボ回線が主流です。

しかし、NTTのネットワークの場合、プロバイダ設備との接続時に混雑ポイントが発生してしまう欠点があります。
トラフィックが増えてもNTT側で帯域の調整が出来ないため、速度が低下してしまいます。

一方、auひかりはKDDIが独自のネットワーク網を構築しており、プロバイダ設備と一体化しています。
そのため、NTT回線のような混雑ポイントが元々存在しません。

急激なトラフィックの増加が起きても、独自に帯域を拡張できるので、速度が低下しにくくなります。

auひかり(So-net)サイトへ

関西・東海エリアではauひかりが使えない？

関西や東海エリアではauひかりが提供されていません。一部マンションなどでの提供はありますが、ごく限られた物件のみとなります。

そのため、これらの地域では代替え回線として eo光やコミュファ光が提供されています。

auひかりよりも速度の評判が高い上に、auスマホとのセット割などの条件もauひかりと同じように利用できます。

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v6プラス対応！So-net光プラス

最大速度	最大1Gbps
月額料金	戸建て:6,138円 (マンション:4,928円)
キャンペーン	50,000円キャッシュバック
セット割	au携帯・スマホ
公式ページ	So-net光プラス